Das Personal der Klinik bemerkte den Brand in einem Zimmer im obersten Stock und löste den Feueralarm aus. Während die Leitstelle ein Großaufgebot an Kräften von Feuerwehr und Rettungsdienst alarmierte, wurden bereits alle Patienten aus den Gebäuden gebracht. Beim Eintreffen der Feuerwehr konnte sich diese deshalb sofort der Brandbekämpfung widmen.
Zwei Trupps unter schwerem Atemschutz gingen über den Haupteingang vor während gleichzeitig auf der Rückseite die Drehleiter in Stellung gebracht wurde. Das Feuer konnte schnell unter Kontrolle gebracht werden. Mehrere Räume auf dem Flur bis zur nächsten Brandschutztür waren allerdings verraucht und werden vorerst unbewohnbar sein. Die Klinik verfügt glücklicherweise über ausreichend freie Kapazitäten, um die betroffenen Bewohner in anderen Räumen unterzubringen.
Nachdem der Bereich und die Belüftungsanlage entraucht wurde, konnten die Patienten und das Personal wieder in die Gebäude zurückkehren. Der Brandbereich selbst bleibt für die Ermittlungen der Polizei zunächst gesperrt.